Ministero Salute. Covid-19, nasce numero verde di supporto psicologico
di MGE
L’iniziativa di istituire un numero verde 800.833.833 del Ministero della Salute e della Protezione Civile attivo tutti i giorni, dalle 8 alle 24, gestito da oltre duemila professionisti specializzati che risponderanno al telefono, oppure on line, alle richieste di aiuto mediante un servizio sicuro e gratuito, organizzato su di livelli – ascolto e aiuto- risponde all’obiettivo di offrire un supporto alle persone che l’emergenza Covid-19 sta mettendo a dura prova anche sul profilo della tenuta psicologica, a causa di una situazione inedita nella sua drammaticità. Il timore del contagio, le misure di isolamento, tanto indispensabili sul piano sanitario, quanto difficili su quello umano, la solitudine, i lutti, le incertezze economiche: tutti elementi che possono far nascere attacchi di ansia, stress, paure, disagio. “È una risposta strutturata ed importante – spiega il ministro della Salute, Roberto Speranza – messa in atto accanto a tutti gli sforzi della sanità italiana per fronteggiare al meglio la sfida del Coronavirus. In questo momento è fondamentale essere vicini alle persone che hanno bisogno di un sostegno emotivo, dare ascolto alle loro fragilità, affrontare insieme le paure”. Per queste ragioni da oggi, 27 aprile, sarà operativo tale numero di supporto psicologico attivato con il sostegno tecnologico offerto gratuitamente da TIM. Un numero scelto rendendo omaggio alla Legge 23 dicembre 1978, numero 833 che ha istituito il Servizio Sanitario Nazionale. Il numero sarà raggiungibile anche dall’estero al 02.20228733 e saranno previste modalità di accesso anche per i non udenti.
Tutti i giorni, dalle ore 8 alle 24, grazie a questa iniziativa, professionisti specializzati, psicologi, psicoterapeuti e psicoanalisti, risponderanno al telefono alle richieste di aiuto. L’iniziativa punta ad affiancare, in questa fase di isolamento sociale, tutti i servizi di assistenza psicologica garantiti dal SSN.
Nella foto il Ministro Roberto Speranza
